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写真撮影の日程変更またはキャンセルの手順
写真撮影の日程変更またはキャンセルの手順
プロによる写真撮影の予約が完了したあとで、都合がつかなくなることもあるかと思います。そのような場合は、撮影予定時刻の24時間前までにフォトグラファーに連絡してください。
日程を変更するには、Airbnbのメッセージスレッドからフォトグラファーとチャットで調整してください。撮影をキャンセルするには、プロによる写真撮影のページにアクセスして、ご自身のリスティングまでスクロールし、「リクエスト済み」の横にある「キャンセルする」を選択してください。リスティングページからキャンセルすることもできます。
リスティングページから写真撮影をキャンセルするには、次の手順に従ってください。
- 「リスティング」にアクセス
- 撮影予定のリスティングを選択し、カバー写真またはリスティングタイトルをクリック
- 「写真」までスクロールし、「編集する」をクリック
- 「リクエストをキャンセル」をクリック
撮影をリクエストできるのはリスティング1件につき1回までで、撮影開始後は返金不可となります。お部屋を改装する予定がある場合は、改装が終わってから写真撮影をリクエストしてください。
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写真撮影をリクエストした後の流れ
リスティング掲載エリアの派遣可能なフォトグラファーをご紹介できるよう努力いたします。フォトグラファーが撮影を受託した際には、フォトグラファーの情報をメールでご案内します。
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