法定隔離および自己隔離を目的とした滞在

新型コロナウイルスが世界的に大流行する中、ホストおよびゲストのみなさまにおかれましては、責任ある旅行についてご不明な点もあるかと存じます。そのため、このような状況下において責任を持って旅行していただく方法をまとめた次のガイドラインを作成しました。

• 次のいずれかに該当する場合、ゲストはリスティングにチェックインなさらないよう、またホストは、ゲストと直接接触なさらないようお願いいたします。
  • 現在新型コロナウイルスに感染している、または最近検査で陽性が確認された
  • 新型コロナウイルス感染の疑いがある、または同ウイルスに感染した人と接触した可能性があり、感染の有無を診断する検査結果を待っている
  • 新型コロナウイルスの感染症状が出ている、または感染した可能性を懸念している
  • 新型コロナウイルスの感染が確認された、または感染の疑いがある個人と最近長時間にわたり密接に接触した
• ホストおよびゲストのみなさまは、常に政府の渡航勧告およびご自身に適用される地域の規制を確認し、屋内避難命令や自宅待機命令が旅行やホスティングに与える影響を理解するよう努めてください。

ホスティングのガイドライン

自宅待機要請中、ロックダウン期間中および屋内退避命令中のホスティングについて

こまめに地元当局にご相談いただき、リスティング掲載地域やご自身の状況に当てはまる政府の最新の指示をご確認ください。その上で、地域の規制によりホスティングの継続が許可されている場合は、ホスティングに関連するホストの責任（チェックイン、チェックアウト、清掃手順など）を適切に果たしていただくようお願いいたします。屋内退避命令やロックダウンの指示は場所によって異なり、地域の状況を反映して内容が変化していく可能性が高くなっています。旅行者の到着時における強制隔離要件など、ホストとして旅行に関する地域の規制を注視し続けていただくことが重要です。管轄地域の政府・自治体や保健機関から追加の安全・清掃ガイダンスが出されている場合は必ず確認し、従うようにしてください。現時点でのホスティングを希望されない場合は、ホスティング再開の準備が整うまでカレンダーをブロックしていただく必要があります。一方でホスティングを継続される場合は、宿泊開始前に質問や懸念についてゲストと話し合われることをおすすめします。多様性の受け入れを念頭にメッセージを作成する方法はこちらをご参照ください。

健康・安全・清掃ガイドライン

Airbnbのリスティングに入室するホストならびにゲスト向けに作成された健康・安全ガイドラインをしっかりと把握していただく必要があります。また、ホストご自身とゲストの安全向上のため、Airbnbの清掃スタンダードを必ずお読みになり、お部屋の清掃と除菌に関する詳しい情報をご確認ください。

体験をホスティングする

体験ホストのみなさまには、ホスティングの要件と体験内容の調整に関するヒントをまとめたAirbnbの体験向け健康・安全ガイドラインの内容をよくご理解いただく必要があります。ゲストを自宅へ招く場合や、食べ物を提供する場合は清掃と食品安全に関するガイドラインも併せてご確認ください。

ゲスト向けガイドライン

新型コロナウイルスに感染した家族の近くに滞在するためにAirbnbのリスティングを予約する

感染の危険性がある人と直接接触した場合や、予約期間中に直接接触することが予想される場合、旅行はしないでください。予約する前に、出発地と到着地両方の地域の規制で旅行が許可されていることを確認してください。新型コロナウイルスに関連する政府の指示や法令を必ずご確認ください。

自己隔離のためにAirbnbのリスティングを予約する

陽性の診断や検査結果、症状、または感染が確認された人との接触があったときなど、感染の疑いがある場合は、自己隔離を目的にAirbnbをご予約いただくことはできません。また、ご自身が感染した、あるいは感染した人と接触した可能性があると思われる場合は、医療機関および地域の保健当局にご連絡ください。

感染警戒地域を最近旅行で訪れた後の隔離命令に従うためにAirbnbのリスティングを予約する

状況は常に変化していますので、旅行先の地域の制限を定期的かつ継続的に確認することが重要です。旅行者に到着後一定期間の隔離を求める国や地域、州もあれば、短期滞在や不要不急の移動・渡航を禁止している地域もあります。旅行先の現地当局により旅行が許可されている場合、感染のリスクがないこと（陽性の診断／検査結果、症状、または感染が確認された人との接触がないこと）を条件にご予約いただけます。