誰もが清潔で片付いている宿泊先へ到着できることを望んでいるものです。清掃料金は、宿泊施設の清掃費用としてホストが設定する手数料です。1回の予約につき1回限りの請求となり、合計金額に含まれます。
予約の無料キャンセル期間（該当する場合）内にキャンセルした場合、清掃料金は返金の一部として全額返金されます。予約の無料キャンセル期間外にキャンセルした場合、清掃料金は宿泊料金の一部とみなされ、清掃料金の返金はホストのキャンセルポリシーに基づいて処理されます。
2025年4月20日以前に確定したご予約をチェックイン前にキャンセルした場合、清掃料金は全額返金されます。