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入門ガイド
ゲスト

以前お世話になったホストにカードや寄付金を送るには?

感謝や励ましの気持ちを示すために、要件を満たすゲストは、4つ星または5つ星評価をつけたホストに対し、個別にメッセージカードをお届けすることができます。また、カードと一緒に寄付金を送ることもできます。Airbnbの方で徴収する手数料は一切ありません。寄付金は全額、ホストに直接お送りします。カード機能を利用することで、宿泊やAirbnb体験で優れたおもてなしを提供いただいたホストの方々に簡単にメッセージを伝えることができます。

ご利用の流れ

要件を満たしている場合、カードを送信いただける旨をご案内する招待メールが届きます。

  • メールの「感謝の気持ちを込めてカードを送る」をクリックまたはタップします。
  • ホストを選択するページに移動します。4つ星または5つ星評価をつけた体験または宿泊のホストのみが表示されます。Airbnbでのホスティングを中止したホストは表示されません。
  • 次に、カードのデザインを選択します。ホストが受け取るカードの言語を変更するには、言語選択ボタンをタップまたはクリックします。ホストが受け取るカードの言語の横に、チェックマークが表示されます。ホストの使用言語も表示されます。なお、一部のカードデザインは特定の言語のみでご利用いただけます。
  • 次に、ホスト宛てのメッセージを追加します(任意)。メッセージの内容についての例をチェックするには、メッセージボックスの「文例を表示する」を選択してください。次に、個人的なメッセージを書くか、文例のいずれかを編集してください。
  • 最後に、任意で寄付金を追加することができます。ご寄付は、全額ホストに直接送られます。
  • 送信前にカードのプレビューを確認することができます。カードとメッセージが他者に開示される場合がありますのでご了承ください。

カードの送信後、カードの写しが添付された確認メールが届きます。お支払い方法に問題が発生した場合は、ご寄付をホストにお届けするため、お支払い情報を更新していただく必要がある旨をメールでお知らせします。一度カードを送ったホストに別のカードを送ることはできません。

すべてのカードに寄付金を追加できるとは限りません。住んでいる地域の規制など、さまざま理由により、寄付金を受け取ることができないホストもいます。また、グループでの宿泊や体験の場合は、Airbnbを通じてお支払いいただいたゲストのみが当該ホストに寄付することができます。

ご寄付が税額控除または減免の対象となるかどうかは、ご自身の責任でお調べいただくようお願いいたします。

医療従事者や医療救護活動従事者、救急隊員の方々を支援する:新型コロナウイルスの対応にあたる方々を支援したいとお考えでしたら、そのような方々が病院の近くで待機できるよう、またはご家族の健康を守るため自宅以外における一定期間の経過観察ができるよう支援している非営利団体に寄付してはいかがでしょうか。支援方法の詳細はこちらをご覧ください。

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