お支払いの際に問題⁠が発⁠生⁠し⁠た場⁠合

お支払いを完了できない場合は、こちらのページで、考えられる原因とお支払いに関する問題の解決方法をご確認ください。

お支払いが完了しない理由

• クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている
• 入力された請求先住所または電話番号が、クレジットカードまたはデビットカードに登録されている住所または電話番号と一致しない
• お試しになったお支払い方法が、お住まいの地域ではご利用いただけない
• ご利用の銀行または金融機関が設定している1日あたりの取引限度額または購入限度額を超過している
• クレジットカードまたはデビットカードに、お支払いに必要な十分な残高がない
• 不正防止機能が作動した

お支払いに関する一般的な問題を解決するためのヒント

• クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている場合は、お支払い方法を更新してください。
• クレジットカードまたはデビットカードの請求先住所、郵便番号、電話番号を再度確認してください。
• お住まいの地域で該当するお支払い方法が利用可能であることを必ずご確認ください
• ご利用のお支払い方法が確認済みであることを確認する
• ご利用の銀行や金融機関に連絡し、カードが拒否されている可能性のある理由を確認してください
• 複数のお支払い方法を試しても予約が完了しない場合は、予約手続きをやり直して（新しいブラウザウィンドウを開くか、アプリを再起動する）、一時的な問題を解消してからもう一度お試しください。