お支払いの際に問題⁠が発⁠生⁠し⁠た場⁠合

お支払いを完了できない場合は、こちらのページで、考えられる原因とお支払いに関する問題の解決方法をご確認ください。

支払いが処理さ⁠れ⁠な⁠い理⁠由

• クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている
• ご入力いただいた請求先住所または電話番号が、クレジットカードまたはデビットカードに登録されているものと一致していない
• 使用しようとした支払い方法が現在いる地域で利用できない
• ご利用の銀行または金融機関が定める1日あたりの取引／利用限度額を超過している
• 請求額に対してクレジットカードまたはデビットカードの残高が不足している
• 詐欺防止対策が作動した

お支払いに関⁠す⁠る一⁠般⁠的⁠な問⁠題⁠を解⁠決す⁠るた⁠め⁠のヒ⁠ン⁠ト

• ご利用のクレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている場合は、支払い方法を変更してください
• クレジットカードまたはデビットカードの請求先住所、郵便番号、および電話番号を再度ご確認ください
• 支払い方法が、現在いる地域で利用可能であることを確認してください
• 支払い方法が確認済みであることをお確かめください
• クレジットカードまたはデビットカードが使えない理由について、ご利用の銀行または金融機関にお問い合わせください