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予約変更リクエストにゲストから返事がない場合

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ゲストからの返答がないと、多少不安になるかもしれませんが、心配しないようにしましょう。 ゲストがホストからの予約変更リクエストに返答しない場合、予約内容はそのまま維持されます。

メッセージを送信するタイミング

ゲストの予約はすでに確定しているため、予約変更リクエストを受け取ると、ゲストが驚く可能性があります。ゲストが変更内容を検討する時間を確保できるように、ゲスト側の返答期限は設けられていません。とはいえ、リクエストが重要または緊急である場合は、メッセージを送信して、リクエストを承認または却下するようゲストに促しましょう。また、リクエストを取り消して、新しいリクエストを送信してみるのも良いでしょう。

メッセージを送信してもゲストと連絡が取れない場合、または合意に達することができない場合は、問題解決センターにアクセスするか、Airbnbにお問い合わせください。

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予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
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