予約情報を確⁠認⁠す⁠る

予約情報をお探しですか？確定済みの予約に関する情報を見つけるには、ホストとのメッセージスレッドを開くか、「旅行」ページをご確認ください。過去の予約に関する情報は、プロフィールページでご確認いただけます。

予約の詳細を確⁠認⁠す⁠る

確認コードをお探しの場合は、上記の手順を踏むと、「予約の詳細」にコードが表示されます。

過去の予約を確⁠認す⁠る

それでも予約が見⁠つ⁠か⁠ら⁠な⁠い場⁠合

予約時に使用したアカウントにログインしていることをお確かめください。お友達やご家族のアカウントで予約をした場合は、その方のアカウントにログインするか、アカウント所有者に追加ゲストとして招待してもらいましょう。

それでも予約が表示されず、予約確認メールも届いていない場合は、お支払いが完了していない可能性があります。つまり、予約が完了していないか、キャンセルされているため、「旅行」ページに表示されないということです。予約の際に使用したお支払い方法に、承認されなかったまたは取り消された請求がないかご確認ください。

ほかにお役に立てることがございましたら、いつでもAirbnbにお問い合わせいただけます。