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    キャンセルと返金のオプションを確認するには、「旅行」ページで該当する予約を選択してください。Airbnbの酌量すべき事情ポリシーは、特定の予約にのみ適用されます。チェックイン日が2020年8月16日以降の場合、2020年7月15日以降に再度こちらのページで更新情報をご確認ください。

    返金はいつ届きますか?

    ほとんどの払い戻しは10日以内に受けられますが、支払い方法や地域によってはもう少し時間がかかる場合もあります。

    Airbnb側の返金処理はキャンセル発生後、即日実行です。 その後の入金処理の遅れについては、ご利用の金融機関(銀行、クレジットカード会社など)にお問い合わせください。

    払い戻し金が届く時期の目安は次のとおりです(具体的な日数は居住地と支払い方法により異なります)。

    • 主要クレジットカード(プリペイドクレジットカード、デビットカードを含む):5〜15営業日(ただしブラジルは翌々月の明細反映になる場合あり)
    • Airbnbビジネスプログラムの旅行クーポン:24時間以内
    • Airbnbギフト旅行クーポン:24時間以内
    • Alipay:1営業日
    • Apple Pay:24時間以内
    • Aura:翌々月の明細反映になる場合あり
    • Elo:翌々月の明細反映になる場合あり
    • Google Pay:24時間以内
    • Hipercardの場合:翌々月の明細反映になる場合あり
    • Hongbaoクレジット:24時間以内
    • iDEAL:最大5営業日
    • PayPal:24時間以内
    • PayU:最大10営業日
    • Postepay:7〜15営業日
    • Sofort Überweisung:最大5営業日
    • WeChat Pay:1営業日
    • その他の支払い方法:15営業日
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