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    新型コロナウイルスに関する最新情報
    キャンセルと返金のオプションをご覧いただくには、「旅行」ページで予約を選択してください。 Airbnbの酌量すべき事情ポリシーは、特定の予約にのみ適用されます。 チェックイン日が2020年7月1日以降の場合、2020年6月1日に再度こちらのページで更新情報をご確認ください。

    Airbnbの宿泊キャンセルポリシーとは?

    注:新型コロナウイルス(COVID-19)の影響により予約をキャンセルする必要がある場合は、Airbnbのキャンセルオプションに関する記事をご参照ください。

    Airbnbではゲスト用のキャンセルポリシーはホストが選択でき、ゲストは予約する前にこれを確認できます。ポリシーは宿泊先とチェックインまでの残り時間により異なります。

    予約希望先のキャンセルポリシーの詳細は、リスティングページの下部に表示されています。予約前にも再度表示されますので、最終確認することができます。予約後は、予約確認メールと「旅行」ページに詳細が表示されます。

    ホストとゲストの両方をお守りするキャンセルポリシーには、「柔軟」「普通」「厳格」などがあり、ホストはそのいずれかを選択することができます。28泊以上のご予約にはすべて「長期滞在」のキャンセルポリシーが自動的に適用されます。一部の宿泊先では、割安な「返金不可」と安心な「返金可」の2つの料金オプションを提供しています。

    イタリア国内の予約韓国の旅行者による「厳格」なキャンセルポリシーの宿泊先の予約には、通常と異なるキャンセルポリシーが適用されます。

    予約のキャンセルとペナルティの確認は以下の手順で行えます。

    1. 「旅行」にアクセスしてキャンセルしたい予約を見つけます
    2. 「旅行の詳細を表示」をクリック
    3. 「変更またはキャンセル」をクリック
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