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規則 • 宿泊ホスト

ホストの責任(ドイツ)

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この記事はドイツ語と英語で読むことができます。

この記事は、Airbnbのホストがホスティングの責任を理解し、ホストに影響を与える可能性のあるさまざまな法律、規制、実践例の概要を把握するのに役立つようにまとめられています。ホストは、ホスティングの基準などのAirbnbのガイドラインに従い、ご自身の特定の状況や地域に適用される法令およびその他の規則を必ず遵守する必要があります。

    この記事は包括的なものではなく、法務や税務に関するアドバイスを構成するものではないため、ご自身で調査を行うことをおすすめします。また、この記事はリアルタイムで更新されていませんので、各情報源をご確認の上、記載されている情報が最近変更されていないことをご確認ください。

    国税

    税金は複雑なトピックです。納税義務は個々の状況によって異なりますので、ご自身で調査するか、税務の専門家に相談して具体的な情報を入手することをおすすめします。

    一般的に、Airbnbホストとして得た収入は課税対象所得とみなされ、宿泊税、所得税、VAT(付加価値税)など、さまざまな税金の対象となる場合があります。 Airbnbは、ホストとAirbnbがドイツの税務要件を遵守していることを確認するため、ホストおよびリスティングに関する税務データを税務当局に提出するよう求められる場合がありますのでご留意ください。

    ドイツの納税申告書は、政府が期限延長を発表しない限り、各課税年度の7月31日までに提出する必要があります。 ホスティング収入の申告が必要かどうかは、連邦中央税務局(英語版サイトまたはドイツ語版サイトにアクセス)でご確認ください。ホスティング収入はホスト収入サマリーでご確認いただけます。また、税額控除や免税額など、その他の税額控除の対象となるかどうかも確認しておくとよいでしょう。

    EU短期宿泊事業規制

    欧州連合(EU)の短期宿泊事業規制(「EUの短期宿泊事業規制」)は、2026年5月20日にドイツを含むすべてのEU加盟国で施行され、短期宿泊事業サービスに関する登録システムとデータ共有に関するEU全域で統一された最初の一連の規則です。その主な目的は、デジタル登録制度およびオンラインプラットフォームと公的機関間のデータ交換のための透明性のある標準化された枠組みを作成し、州および地方レベルでのエビデンスに基づく規制に情報を提供することです。

    EUの短期宿泊事業規制自体は、一般的な登録要件を定めるものではありません。規制は、市区町村/連邦州が登録手続きを導入している場合にのみ適用されます。リスティングがドイツ国内のどの地域にあるかによっては、管轄の地方自治体にリスティングを登録し、Airbnbに掲載中のリスティングに登録番号を追加する必要がある場合があります。ご自身に適用されるかどうかを確認するには、地域の規制に関するセクションまたは地域の自治体のウェブサイトにアクセスすることをおすすめします。

    DAC7 - EUのデータ共有

    DAC7は、EU理事会指令2021/514を指します。この指令は、Airbnbなどのオンライン企業に対し、Airbnbプラットフォームで収入を得ている特定のプラットフォームユーザーに関する納税者情報の収集および報告を義務付けています。27のEU加盟国のいずれかにある物件のリスティングをお持ちの場合、またはEU加盟国に居住されている場合、DAC7が適用されます。

    DAC7の目的上、ある人が「居住」している国・地域とは、その人の主な住所がある国・地域、および納税者番号(TIN)が発行されているその他の国・地域を指します。

    Airbnbによる税務データの共有方法について詳しくは、よくある質問のページをご確認ください。

    無料の税務ガイドとウェビナー

    Airbnbのホストとしての納税義務を簡単にご理解いただけるよう、独立した第三者の会計事務所と提携し、ドイツの一般的な税務情報を網羅した無料の税務ガイド(ドイツ語/英語)を提供しています。

    2019年、AirbnbはPwCと共同で、ベルリンで税金に関する講演会を開催しました。税務のあらゆる側面に関する有益な情報が満載のイベントの完全な録画は、こちらからご覧いただけます(ドイツ語)。

    2022年には、デロイトと共同で、所得税、市税、付加価値税に関する同様のウェビナーを開催しました。セッションの完全な録画はこちらでご確認いただけます(ドイツ語)。

    報告義務

    ドイツには、短期(3か月以内)の宿泊を提供するホストが、宿泊するゲストの情報を収集・保持することを義務付ける国法があります。

    データを収集する方法は2つあります。

    • 報告証明書を購入する(オンラインで入手可能)
    • 報告証明書を自分で作成する

    ご自身の宿泊者名簿にゲストのデータを保持する場合は、欧州一般データ保護規則(GDPR)を含む、適用されるすべてのデータ保護法を遵守する必要があります。ゲストのデータを尊重し、第三者がアクセスできないようにする方法をいくつかご紹介します。

    • ドイツの報告義務に必要なデータのみを処理する
    • 3年後にゲストデータを削除する

    GDPRに関する適用されるデータ保護法に基づく義務の詳細については、データ保護当局、専門弁護士、ホスティング協会などにご確認ください。

    規制と許可

    まず何よりも大事な ことは、ご自身の宿泊施設でホスティングが許可されていることの確認です。制限事項の例としては、契約、法律、コミュニティの規則などが挙げられます。ご自身の状況に適用される法規制、制限、義務の詳細については、弁護士や地域の所轄当局にご確認ください。

    ここで紹介するのは一般的な情報ですので、ホスティングの規制や許可の詳細を調べる出発点としてご活用ください。

    契約と許可

    賃貸借契約、契約書、建物の規制、コミュニティのルールの中には、転貸やホスティングに対する制限が含まれている場合があります。署名済みの契約書を確認するか、家主、コミュニティ評議会、またはその他の当局にお問い合わせください。

    場合によっては、賃貸契約書やその他の契約書に補遺を追加し、すべての当事者の懸念事項、責任、賠償責任を明確にすることができます。

    住宅ローンの制限

    宿泊施設に住宅ローン(またはその他の種類のローン)がある場合は、貸し手に相談し、転貸やホスティングに対する制限がないことを確認してください。

    公営住宅の制限

    公営住宅には通常、許可なく転貸することを禁止する規則があります。補助住宅コミュニティに住んでいて、ホストになることに興味がある場合は、住宅当局または住宅組合に確認してください。

    同居者

    同居者がいる場合は、同居者と正式な合意を結び、ホスティングに関するルールをまとめることを検討しましょう。同居者との合意内容には、ホスティングの頻度、ゲストのマナー、収益の分配の有無などを含めることができます。

    EU消費者保護法

    EUの消費者保護法では、オンラインで商品やサービスを提供する場合、顧客に特定の情報を提供することが義務付けられています。Airbnbを通じてホスティングする場合、それはサービスとみなされます。ホスピタリティの専門家としての自己認識の有無を判断し、EUにおける消費者保護の責任を理解するのに役立つ情報とツールをご用意しています。

    不正使用

    不正使用の可能性について通報があった場合は、適切な対処をします。住宅の不正使用を地元当局が報告する際に役立つガイドラインをご用意しています。

    安全性

    私たちはホストとゲストの安全を大切にしています。緊急時の手順や潜在的な危険の注意事項など、簡単な準備をいくつか行うことで、ゲストの安心感を高めることができます。

    健康と清潔さ

    新型コロナウイルスの世界的大流行の影響により、ドイツで宿泊施設を掲載する場合、清掃、消毒、衛生に関する地域の特定の規制に従う必要がある可能性があります。

    Airbnbの清掃スタンダードに関するグローバル情報は、宿泊先のホスティングに関する一般情報でご確認いただけます。

    追加要件が定められている可能性があるため、ご自身の宿泊施設に適用される連邦州の新型コロナウイルスに関する特定の衛生および安全に関する命令に必ず従ってください。各連邦州で適用される規則を確認するための役立つリンクをまとめました。リンクはドイツ語と英語でご利用いただけます。

    ドイツでホスティングする場合、次の規則の一部が適用される可能性があります。

    • チェックイン時には、ホストとゲストの間に最低限の距離を保つことが求められる可能性があります。
    • ホストは、清掃活動を文書化し、衛生管理のコンセプトをゲストに提示する必要がある場合があります。
    • ホストは、全ゲストの連絡先情報を記録し、到着時にゲストに健康状態を書面で確認するよう求める必要がある場合があります。
    • ホストは、予約を部屋の収容人数の一定の割合に制限する必要がある場合があります。

    これらは一例にすぎません。ご自身に適用される清掃・衛生手順を確認するには、地域の具体的な規制をご確認いただくことが重要です。

    清掃に関するその他の推奨事項

    一般的なリソース

    • 連邦保健省によるコロナウイルスに関する情報とアドバイス(ドイツ語と英語で提供)

    緊急連絡先情報

    次の電話番号を含む連絡先リストを作成してください。

    • 現地の緊急通報番号
    • 最寄りの病院の電話番号
    • ホストの連絡先電話番号
    • ホストに連絡が取れない場合の連絡先

    緊急時にホストに連絡する最善策をゲストに伝えておくこともおすすめします。安全な方法として、Airbnbのメッセージを使ってゲストと連絡を取ることもできます。

    救急箱

    救急箱を常備し、ゲストにその場所を伝えてください。定期的に確認し、不足があれば補充してください。

    火災予防

    ガスを使用する機器がある場合は、ガスの安全に関する規制を遵守し、一酸化炭素検知器が正常に動作することを確認してください。消火器を常備し、定期的に点検・整備することをお忘れなく。

    避難経路

    火災発生時の避難経路をわかりやすく表示してください。ゲストがすぐに確認できるよう、避難経路の地図を掲示してください。

    危険防止

    潜在的な危険を防ぐ方法をいくつかご紹介します。

    • リスティングを点検し、ゲストがつまずいたり転倒したりする可能性のある場所を特定します
    • 危険な箇所は撤去するか、明確に印を付ける
    • 露出した配線はすべて処理します
    • 階段には手すりが付いていて、安全であることを確認してください
    • ゲストにとって危険な可能性のある物は撤去するか、施錠して保管します

    お子様の安全

    • ゲストの中には、年少の家族連れで旅行する方もいます。そのようなゲストは、リスティングが子ども連れに適しているかどうかを知る必要があります。Airbnbアカウントの「リスティングの詳細」の「追加メモ」セクションを使用して、潜在的な危険性を示したり、リスティングが子どもや乳幼児に適していないことを示したりすることができます。

    空調

    暖房器具やエアコンなどの家電製品は、滞在中の快適性に大きく影響します。ゲストに快適な滞在を提供する方法はたくさんあります。

    • リスティングの換気を適切に行う
    • ヒーターとエアコンの安全な使い方を説明する
    • サーモスタットが正しく動作していることを確認し、ゲストがどこにあるか知っていることを確認する
    • 家電製品の定期点検を受ける

    地域のマナー

    近所迷惑にならないよう、地域のマナーをゲストに伝えるのもホストの大切な 役目です。ご近所迷惑にならないよう、地域のマナーをゲストに教えてあげるのもホストの大切な役目です。 地域のルール、習慣、エチケットを教えてあげれば、ゲストもご近所のみなさまも互いに気持ちよく過ごすことができます。

    建物のルール

    建物内に共用スペースや共用アメニティ・設備がある場合は、その場所のルールをゲストに伝えてください。

    ハウスルール

    ハウスルールは、Airbnbアカウントの「リスティングの詳細」の「その他の注意事項」セクションに記載できます。ルールは前もって伝えるほうがゲストにとってもよいでしょう。

    近隣住民

    これからホストを始める予定なら、ご近所の方々に事前にひとこと断っておくほうが安心です。そうすることで、近隣住民が何か懸念や考慮事項をホストに伝える機会を与えることができます。

    騒音

    ゲストは休暇やお祝いなど、さまざまな理由でAirbnbを通じて予約します。あまり羽目を外しすぎるとご近所から騒音の苦情がきてしまいますので、前もって注意することも大事なポイントです。

    ご近所迷惑が気になる際には、次のような騒音対策を試してみましょう。

    • 「夜10時以降は騒音禁止」など、時間で制限を設ける
    • ペットの同伴を禁止する
    • リスティングが子どもや乳幼児連れに適していないことを明記する
    • パーティーや未登録の追加ゲストを禁止する

    駐車スペース

    建物や近隣の駐車ルールをゲストに伝えましょう。駐車に関するルールの例は次のとおりです。

    • 割り当てられたスペースにのみ駐車してください
    • 火曜日と木曜日は道路清掃のため、通りの西側に駐車しないでください
    • 路上駐車は午後7時から午前7時までのみ可能

    ペット

    まず、賃貸契約書や建物のルールをチェックして、ペットに関する制限がないことを確認してください。ペット同伴の宿泊を許可する場合は、お散歩コースや公園の場所、後始末の方法、捨てる場所などを伝えておくと良いでしょう。苦情が舞い込んだ場合のプランBとして、最寄りのペットホテルの電話番号なども準備しておきましょう。

    プライバシー

    常にゲストのプライバシーを尊重してください。監視機器に関するAirbnbの規則には、ホストに求めることが明確に記載されていますが、一部の地域では、ホストが留意すべき追加の法令があります。

    喫煙

    喫煙を禁止している場合は、ゲストに注意を促すために標識を掲示することをおすすめします。喫煙を許可する場合は、指定された場所に必ず灰皿をご用意ください。

    保険

    ご自身の特定の状況に応じて、どのような義務、制限、補償範囲が必要かを保険代理店または保険会社にご確認ください。

    ホスト損害保証およびホスト責任保険

    ホストのためのAirCoverには、ホスト損害保証とホスト責任保険が含まれており、記載されている損害および賠償責任に対する基本的な補償が提供されます。ただし、これらは住宅所有者保険、賃貸人保険、または適切な賠償責任保険に代わるものではありません。また、その他の保険適用要件を満たす必要がある場合もあります。

    ホストのみなさまにはご自身が加入する保険の約款に必ず目をとおし、補償対象の範囲を把握していただくことを強くおすすめします。すべての保険プランが、宿泊施設を予約したゲストによって引き起こされた財物の損害や損失を補償するわけではありません。

    詳しくは、ホストのためのAirCoverに関する記事をご確認ください。

    賠償責任と基本的な補償範囲

    住宅保険または賃貸保険の約款を保険代理店や保険会社に確認していただき、補償責任と財物の保護が十分であることをお確かめください。

    なお、Airbnbはホストの行動を管理することはできず、一切の責任を負いませんのでご留意ください。 ホストが責任を果たさない場合、Airbnbのウェブサイトから活動が停止または削除される可能性があります。 Airbnbは、第三者のサイトへのリンク(法令へのリンクを含む)に含まれる情報の信頼性または正確性について責任を負いません。

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