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    新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により、通常よりも待ち時間が長くなっております
    ご予約のチェックイン予定時間が72時間以上先の場合は、大変恐縮ではございますが、チェックイン時間に近づいてからご連絡ください。ご利用の「旅行」ページまたはホスト用ダッシュボードから、ご予約を変更・キャンセルできます。

    スペシャルオファーとは?

    スペシャルオファーとは、予約の問い合わせをしてきたゲストに、特別プライスで予約のお誘いができる機能です。

    スペシャルオファーをする際には、次の点に気を付けましょう。

    • 有効期限は24時間です。
    • スペシャルオファーは同じ内容で複数のゲストに送ることもできます。 スペシャルオファーを提示しただけではカレンダーの日付はブロックされません。いずれかのゲストがオファーを承認して初めてブロックされます。
    • スペシャルオファーを送るボタンが表示されない場合には、カレンダーで日付がブロックされていないことと、同じ日付で保留中の予約リクエストがないことをお確かめください。 ほかのゲストからのリクエストを保留中の場合は、そちらを却下すると、スペシャルオファーを送信できるようになります。
    • リスティングに保証金を設定済みなら、スペシャルオファーの合計額に保証金を含める必要はありません。
    • スペシャルオファーを送信する際には、ゲストに提示したい合計額を入力します。1泊ではなく予約の全泊数を含めるようご注意ください。 また、追加人数の料金、清掃料金、ペット料金、その他の追加チャージが発生する場合は、そちらも忘れずに含めてください。

    確定済みの予約

    ゲストがすでに予約リクエストを送信済み、または予約確定済みの場合、スペシャルオファーを送るボタンは表示されません。

    必要なサポートは受けられましたか?