星評価

文章によるレビューに加え、星評価を通じて、ゲストはすばやくフィードバックを提供することができます。

星評価のカ⁠テ⁠ゴ⁠リ

ゲストは以下のカテゴリごとに滞在を評価します。次のゲストを迎える準備をする際の参考にしましょう。

• 総合評価：全体的にどう感じたか。
• 清潔さ：リスティングがAirbnbの基準を満たしていたかどうか。
• 情報の正確さ：実際のリスティングの様子が、最新の写真と情報に正確に反映されていたかどうか。
• チェックイン：簡単だったかどうか。
• コミュニケーション：ホストがメッセージに速やかに返信したかどうか。
• ロケーション：安全性、交通機関、見どころ、および騒音などゲストの滞在に影響を及ぼす可能性のある状況に関する注意事項がゲストに伝えられていたかどうか。
• 価格：料金に見合っていたかどうか。
• アメニティ・設備：リスティングに記載されているアメニティ・設備がすべて、快適に使える状態で備わっていたかどうか。

総合評価とは、ゲストが評価を入力する個別のカテゴリであり、その他カテゴリの評価の平均値ではありませんのでご留意ください。

評価を改善する方⁠法

リスティングの評価を改善するには、以下を行うことをおすすめします。

• 高評価レビューにつながる滞在を提供する
• インテリアデザイナーやスーパーホストからヒントを得る

レビューと評価をより公正かつ正確なものにするためのAirbnbの取り組みについてご確認ください。

レビューの表⁠示⁠順⁠位⁠につ⁠い⁠て

レビューは、閲覧している人の使用言語や居住国／地域などの要素を考慮の上、関連性が高く日付が新しいものから順に表示されます。詳しくは、レビューがどのような順序で表示されるかについてご確認ください。