補助ホストについて
補助ホストとは、リスティング所有者の宿泊施設の管理とゲスト対応をお手伝いする方のことです。通常、ご家族や近所の方、信頼できるご友人、ホストがリスティングの管理をお願いするために雇用している方などがこれに該当します。
補助ホストとは
ホストはリスティングを作成する際に、ほかの方をリスティングに招待してサポートを求めることができます。リスティングの管理、問い合わせ対応、予約済みゲストへの連絡などを補助ホストにサポートしてもらえば、ホストはそのほかの業務に専念できます。
Airbnbでのホスティングをサポートしてもらう方法には、ホスティングチームと補助ホストの2種類があります。
補助ホストはさまざまな方法でホストをサポートできます。そのため、Airbnbでは補助ホストごとに付与する権限を指定し、リスティングのアクセス権限やお任せする管理業務の範囲が選べるようになっています。
高評価を得ているホストや補助ホストから、協力してゲストに素晴らしい滞在を提供するための非常に役立つヒントをうかがいました。
一部の国では、リスティング所有者であるホストが補助ホストマーケットを介して、リスティングの作成からゲストの受け入れまでホスティング業務のサポートをしてくださる、高評価を受けている地域のホストを見つけることができます。
補助ホスト向け管理ツール
補助ホストになるには、リスティング所有者または完全なアクセス権のある補助ホストに、ご自身を対象のリスティングに登録してもらう必要があります。ホストと補助ホストはしっかりとコミュニケーションをとり、次のことについて確認し合ってください。
- ホスティングの責任:分担する業務の内容
- ホスティング収入:補助ホストへの収益分配率
- 経費:補助ホストが立て替えた経費の精算方法
新しく補助ホストになる方を招待し、適切な権限を付与する方法を紹介します。
ホストおよび完全なアクセス権を付与された補助ホストが、リスティングから補助ホストの登録を解除する方法を紹介します。
リスティングから自身の補助ホスト登録を解除する方法を紹介します。
ホストは、補助ホストの受取金を設定し、Airbnbでの受取金を補助ホストと分配することができます。ただし、これにはホストと補助ホストの居住地、リスティング所在地の規制が適用されます。
受取金の送金に支障が生じることのないよう、納税者情報を最新の状態に保ち、ご利用のアカウントでコンプライアンス義務を果たしていることをご確認ください。
ゲストが滞在後に投稿したレビューは、リスティングページだけでなく、リスティング管理者のプロフィールページにも表示されます。
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補助ホスティングの仕組み
補助ホストの役割や、どのようにAirbnb体験をよりスムーズに運営できるようサポートしてもらい、最大限に力を発揮してもらえるようにすればよいかについてご案内します。- ホスト
補助ホストが担当できる業務
補助ホストは、ホストのお部屋の管理やゲストへの対応を手伝うことができます。補助ホストは、希望する担当業務の範囲をリスティング所有者と事前に話し合って決めます。 - ホスト
リスティングに補助ホストを登録する
補助ホストは、リスティング1件につき10人まで登録できます。補助ホストには、ご家族やご友人、近所の方、または以前雇用したことのある信頼できる方をお選びいただき、業務を分担することができます。