検索条件を入力すると、検索候補が表示されます。上下の矢印キーを使って確認します。Enterキーを押して選択します。フレーズを選択した場合、フレーズそのものが検索にかけられます。検索候補がリンクである場合、リンク先のページに移動します。
入門ガイド

予約の要件

宿泊先やサービス、体験をご予約いただく際は、基本的な情報をいくつかご提供いただく必要があります。

予約の際に必⁠要⁠な情⁠報

少なくとも、以下の情報が必要になります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 認証済みの電話番号
  • お支払い情報

本人確認

予約の種類によっては、予約手続きの一環として本人確認が必要になる場合があります。その際、Airbnbは次のような情報をご提出いただくようお願いする場合があります。

  • 法的な氏名、住所やその他の個人情報:本人確認は、個人情報をご提供いただくだけで済むこともありますが、お住まいの国・地域や、Airbnbプラットフォーム上で異常が検知された場合など、いくつかの理由によって追加の情報が必要になることもあります。アカウント登録や本人確認手続きの際には法的な氏名のご提供をお願いしていますが、ほかのホストやゲストに表示されるご自身で設定する名前をいつでも追加することが可能です。
  • 政府発行の身分証明書の写真:上記の情報を使用して本人確認を行えない場合、またはお住まいの国・地域で特定の認証方法が提供されていない、もしくは有効でない場合は、政府発行の身分証明書の写真のご提出をお願いすることがあります。その際は、運転免許証、パスポート、国民IDカードなどをご使用いただけます。使用できる身分証明書の種類および国・地域別のガイドラインについて詳しくは、こちらをご確認ください。
  • 自撮り写真:上記の政府発行の身分証明書の写真に加え、ご自身の顔写真のご提出をお願いすることがあります。ご提出いただいた自撮り写真がプロフィールに使用されたり、ほかのユーザーに公開されたりすることはありませんのでご安心ください。政府発行の身分証明書と一致する自撮り写真を提出できない場合は、Airbnbにお問い合わせください。別の本人確認方法をご案内いたします。

上記の情報を使用して本人確認を行えない場合でも、限られた状況下では、結婚許可証や裁判所の命令書など、ご本人であることを裏付けるその他の証明書類をご提出いただくことで、お手続きを完了できる可能性があります。

予約後、ホストか⁠ら身⁠分⁠証⁠明⁠書⁠の提⁠示⁠を求⁠め⁠ら⁠れ⁠る場⁠合

予約時に、ゲストの政府発行の身分証明書をAirbnbがホストと共有することはありません。ただし、Airbnbのプラットフォーム外ポリシーに基づき、法的またはコンプライアンス上の理由から必要であることがリスティングページに記載されている場合、ホストはゲストに対し、予約後に政府発行の身分証明書の提示を求めることができます。ホストに身分証明書の写しを送信する際は、Airbnbのメッセージにて写真を添付するか、または証明書類を送信してください。

また、ホストによっては、予約時にプロフィール写真の提供を求められる場合がありますが、ゲストのプロフィール写真は予約が確定するまで表示されません。

地域の要件

一部の地域では、ゲストの情報を地域当局に届け出ることが法令により義務付けられています。届出手続きは、ゲスト本人が地域当局と直接行う場合もあれば、当局に代わってホストが宿泊施設で行う場合もあります。そのため、届出手続きが必要な地域の宿泊先を予約した場合は、Airbnbに掲載されているB&B、ホステル、ホテル、またはその他の宿泊施設のホストから届出手続きのリクエストが届く可能性があります。

Airbnbはみ⁠な⁠さ⁠ま⁠のプ⁠ラ⁠イ⁠バ⁠シ⁠ー⁠の保⁠護⁠を重⁠視⁠し⁠て⁠い⁠ま⁠す

Airbnbコミュニティは、信頼の上に成り立っています。Airbnbがみなさまの情報をどのように使用するかを明確にすることは、そうした信頼を築くために不可欠です。

Airbnbは、本人確認手続きの際に収集した情報を、Airbnbの個人情報保護ポリシーに記載されている目的で取り扱います。コミュニティの安全と信頼性を維持するためにAirbnbが行っている個人データの管理および共有方法について詳しくは、こちらをご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?

関連記事

  • 入門ガイド • ゲスト

    今すぐ予約

    「今すぐ予約」をオンに設定している宿泊先では、ホストが求める要件を満たしていれば、ゲストはすぐに予約を確定させることができます。ホストにリクエストを送って承認を得る必要はありません。
  • 入門ガイド • 宿泊ホスト

    予約設定をカスタマイズする

    こちらのページでご紹介する設定を用いることで、ゲストからのリクエストを手動で確認・承認することなく、リスティングの予約可能日や予約可能なゲストを管理できます。
  • 入門ガイド

    アカウントの作成

    利用登録は無料です。登録にはメールアドレス、電話番号、Googleアカウント、Apple IDを使用できます。
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
ログインまたは登録