Airbnbホスト主催の体験&イベントのキャンセルポリシー

一般的なキャンセル

アカウントの認証確認

体験やイベントに参加するためには、清算後3日以内にアカウントの認証確認を済ませる必要があります。グループ参加では期限内に全員の認証が完了しない場合、全員の分が解約となり全額返金されます。

天候

天候不順時も予定通り決行できるようホストは全力を尽くしますが、悪天候によって安全上の不安が生じる場合には、日程やアクティビティがやむを得ず変更または一部中止となることもあります。ホストやゲストによるキャンセルで催行中止になった場合や、日程が大幅に変更となった場合、催行が途中で中止になった場合は、Airbnbがホストと話し合ってゲストにしかるべき金額を返金します。

「体験」やイベントのキャンセルをリクエストするにはAirbnbにご連絡ください。