ホストコミュニティ
コミュニティリーダープログラム
地域のホストコミュニティを運営するリーダーとしての役割や、Airbnbが提供するサポートについてご案内します。
コミュニティリーダーは、世界中のAirbnbホストコミュニティの発展を支援する役割を担います。地域のホストコミュニティを通じてホスト仲間を集め、つながりと学び合いを促進し、有意義な関係を築くため、ボランティアとして活動します。
コミュニティリーダーは、世界中のAirbnbホストコミュニティの発展を支援する役割を担います。地域のホストコミュニティを通じてホスト仲間を集め、つながりと学び合いを促進し、有意義な関係を築くため、ボランティアとして活動します。
Airbnbがコミュニティリーダーに提供しているサポート
Airbnbは、リーダーのみなさまが地域のホストコミュニティを運営する上で、役立つツールやリソースを提供することを目指しています。Airbnbがコミュニティリーダーのみなさまをサポートする方法の一部を、以下にご紹介します。
1. コミュニティエンジゲージメントマネージャー
コミュニティリーダーの主な連絡窓口となるAirbnbの担当者です。ガイダンスの提供や定期的なオフィスアワーの開催のほか、地域のミートアップの企画やホストコミュニティのエンゲージメント向上をサポートします。
2. トレーニングや能力開発
年間を通して開催されるワークショップに参加できるほか、リーダー向けハブや毎週メールで配信されるツールキットを通じてオンラインリソースを活用できます。
3. 優先サポート
ホスティングに関する質問や問題がある場合は、Airbnbコミュニティサポートからより迅速なサポートを受けられます。
4. 専用バッジ
Airbnbのプロフィールに表示されるバッジで、コミュニティリーダーとしての役割をアピールできます。
5. リーダーサミット
年次サミットでコミュニティリーダー仲間とつながり、有意義な関係を築いたり、アイディアやおすすめの実践例を交換したりできます。Airbnbチームから話を聞いたり、リーダーコミュニティの影響力を称えたりする機会もあります。
6. リーダー限定のアクセス
Airbnbチームとのリスニングセッションでご自身のホストコミュニティを代表してメンバーの声を届けたり、Airbnbが新しいプロダクトやポリシーの発表前に行うプレビューイベントに参加したりすることが可能です。
7. メンバー向けギフト
毎月、ホストコミュニティのメンバー1名にAirbnbの記念品を贈って、積極的に活動するメンバーを称えることができます。
8. ミートアップの告知と資金援助
ミートアップの企画から告知、開催まで、Airbnbからサポートを受けられます。また、イベントの実現に役立つ資金援助を申請することも可能です。
コミュニティリーダーの役割
コミュニティリーダーのみなさまには、ホストコミュニティのさらなる発展のため、さまざまなボランティアの役割を担っていただきます。コミュニティの強化と成功を支える役割をご紹介します。
1. オンライングループの運営管理者
毎週のお知らせや会話のきっかけとなる投稿を行い、ディスカッションを積極的に促すことで、ホストコミュニティ内の交流やつながりを促進し、誰もが歓迎され、お互いを尊重するコミュニティを築きます。
2. ミートアップの企画・運営
対面式またはオンラインのミートアップを開催してホスト同士が集まる機会を設けることで、関係を強化し、学び合いを促し、コミュニティ意識を醸成します。成功しているホストコミュニティは、通常、年間4回以上のミートアップを開催しています。
3. 市民参加の推進
地域におけるホスティングや観光を支えるために、市民活動を企画したり、地域の団体と協力関係を築いたりしながら、ポジティブな変化を生み出していきます。世界各地のホストコミュニティは、ボランティア活動や地域団体との連携を通じて、それぞれの地域社会に貢献しています。
